設計外包能夠幫助企業節約成本、提高效率,正成為越來越多企業的選擇。線上設計眾包平臺的出現為企業尋找設計外包服務提供了更多的選擇。今天,chiefmore小編主要評測一款主流的設計眾包平臺——好設會,對于評測指標的選取原則可參考《設計眾包平臺選購指南》

>>  核心指標

經過長期的試用和總結,Chiefmore總結了在挑選設計眾包平臺時應該注意的幾個方面:服務內容及模式、設計師管理、資金安全保障、平臺信息。接下來Chiefmore就為您詳細分解其中包含的每一個具體的指標:

>>  服務內容及模式

1.服務內容

人人設計獅是一個垂直的設計師平臺,主要提供地產廣告的設計服務。

2.服務模式

設計眾包的服務模式包括雇傭模式、比稿模式、招標模式和計件交易四種,不同模式的服務流程、適用項目以及收費模式均有所不同。Chiefmore在《設計眾包平臺選購指南》中對四種模式作了詳細的介紹,但各平臺在每種模式下的具體做法有所不同。

人人設計獅同時提供了雇傭和招標兩種服務模式,可以為不同需求的客戶提供服務。

雇傭模式下,需求方需要提交項目信息(包括項目名稱、所在城市、服務類型、地產類型、具體要求、預計時間、預算、是否需要發票、聯系電話等信息)給設計師,設計師根據項目信息考慮是否接單。

招標模式下,客戶將項目信息發布至平臺,由平臺為客戶匹配5個以上符合要求的設計師,設計師根據項目信息考慮是否接單。

>>  設計師管理

設計師或團隊質量直接決定了設計外包服務的質量。一般來說,平臺對入駐設計師的審核、評級等機制反映了平臺對設計師的約束力,直接影響到設計師的服務質量。此外,企業可以根據入駐設計師數量、官網展示的案例綜合判斷平臺的接單能力。

人人設計獅官網上顯示可選擇進行雇傭服務的設計師為六十余人,數量較少;在每一個設計師的的主頁都會有該設計師曾經的案例供客戶參考;在人人設計獅,平臺會強制要求設計師進行實名認證,未實名認證設計師不可參與競標。

>>  資金安全保障

設計質量不過關、項目周期被拖延、項目爛尾是企業在設計外包中最常遇到的三大難題。鑒于此,設計眾包平臺主要從資金安全的角度采取了一系列的保障來加強對設計外包商的約束,保障雇主權益。具體來說主要包括以下的保障機制:

人人設計獅為了保障交易安全,在第三方開設的用于托管服務費的資金帳戶,雇主雇傭服務商后付款至平臺托管賬戶,待訂單驗收合格,雇主確認付款后由平臺從托管賬戶付費給服務商。

人人設計獅有明確的退款機制:若客戶不滿意設計師提交的作品(即雇主驗收未通過),客戶可申請退款,退款比例為70%,其余款項支付給設計師;若客戶對設計師提交的稿件不完全滿意,但允許設計師修改,則設計師需對客戶提出的反饋意見進行第一輪修改。修改后客戶仍選擇退款,客戶僅能收取30%的退款,其余款項支付給設計師;若第一輪修改后進行了第二輪修改,則客戶不可再申請退款,但可要求設計師繼續修改直至滿意為止。

>>  平臺信息

>>  小結

人人設計獅是一個垂直的設計師平臺,主要提供地產廣告的設計服務;人人設計獅在資金保障方面有保障,提供了嚴格的退款制度;但是主要為客戶提供雇傭和招標兩種服務模式,提供的服務模式數量相對較少;提供雇傭服務的設計師數量也較少。

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